「Fancy Walls」：アパートの一室から、壁紙の自動生産へ
新しいタブで開きます CS Labelsは、完全自動化により需要に対応している
ウルヴァーハンプトンに拠点を置くCS Labels社は、標準的な機能性ラベルから高級な装飾ラベルに至るまで、あらゆる種類のデジタル印刷による粘着ラベルを製造しているほか、オーダーメイドの印刷済みフレキシブルパウチも取り扱っています。
創業から50年近くが経過し、現在では60名以上の従業員を擁し、最新のデジタル印刷、仕上げ、およびオーダーメイド加工技術を完備した生産拠点を有しています。CS Labelsは、お客様から寄せられるあらゆる課題に対応する準備が整っています。
「私たちのラベルは、単なるラベルではありません！製品やブランドにとって最高のコミュニケーションツールになり得るのです」と、 CS Labelsのマネージング・ディレクター、サイモン・スミス氏。「当社は最高のデジタル技術を推進し、あらゆるニーズに対応するソリューションを提供しています。」
絶え間ない事業拡大、イノベーションへの投資、そして当社のスキル、技術、製品の進化により、私たちは常にサービスを向上させ、すべてのお客様に最新の専門知識と優れたサービスをご提供できるよう努めています。
Simon Smith
Managing Director at CS Labels
需要の増加に対応するスケーラブルなソリューション
CS LabelsはFour Peesとの連携により、スタジオ業務を完全に自動化することに成功し、社内および顧客双方に対して、管理体制、可視性、サービススピードの向上を実現しました。
「CS Labelsにとって、真の課題は常に、増え続ける需要に対応し続けることでした」 Four Peesの英国・アイルランド担当営業、アンディ・バンクス氏は次のように明かしています。「これはもちろん、どの印刷業者にとっても恵まれた状況ですが、だからといって問題の深刻さが軽減されるわけではありません。 CSのビジネスモデル上、同社には大量の案件が寄せられます。それらを精査し、多くの場合、最適化を行うか、あるいは互換性のない顧客仕様について説明するための相談に応じる必要があります。アートワークが確定したら、顧客の承認を得てから印刷に移ります。これらすべてを、記録的な短期間でこなさなければならないのです。」
承認フローを組み込んだ印刷の自動化
この膨大な処理量をこなすためには、自動化が不可欠でした。しかし、多くの場合、真の課題は
自動化プロジェクトの目的は、完全に自動化された部分そのものではありません。むしろ、次のような分野において
手動による介入が必要になったり、エラー処理を行わなければならない場面で問題が発生します。この需要に対応するため、Four Pees社は3つの重要な技術に基づいたソリューションを導入しました。
まず第一に、 callas pdfToolbox Server ～には次のような用途があります 徹底した品質管理 受信中の ラベルだけでなく、それ以上の機能も備えています。MISからのデータとラベルのプレビューを組み合わせて、カスタムの校正刷りを作成するために使用されます。これは、
自動修正が可能な場合はその作業を自動化し、PDFの自動化を行う
ファイルの分割や結合などの作業。pdfToolbox を使えば、ニス層の追加、裁断ラインの挿入、白い裏地の追加など、非常に複雑な作業でさえ自動化することができます。
その核心は、 自動化されたワークフロー は、以下のものによって構成される Enfocus Switch。 Switchでは、ワークフローを視覚的に設計でき、複数のアプリケーションを簡単に連携させることができます。
ずる賢く、そして
組み込みのスクリプト機能を活用することで、高度な自動化タスクが可能になります。Switchは、プロセスにおける手作業の段階にも重点を置いています。CS Labelsでは、Switchの「送信」および「チェック」機能を活用し、従業員がシステムを通じてジョブのフローを管理できるようにするとともに、Switchの承認モジュールを利用して、顧客がオンラインでジョブを承認できるようにしています。
最後の構成要素は、 カスタマイズされた顧客ポータル。Switchのバックエンドワークフローと連携して、このジョブ管理ポータルには ダッシュボード 進行中のすべてのジョブを表示します。このダッシュボードから、ジョブを 承認または却下 Switchの承認機能を利用して。また、顧客はすでに印刷済みの
ジョブを作成し、必要に応じてその順序を変更できます。
複雑なIT環境に対応
「私たちが直面している課題は、ワークフローの複雑さに対応し続けることです」 CS Labelsのスタジオマネージャー、ニール・チャーチル氏は次のように説明しています。「当社のITインフラはかなり多様で、情報はさまざまな場所に保存されています。
これらを統合できるパートナーを見つけることが、極めて重要でした。 Four Peesのチームは、数多くの ビジネス環境を見てきたため、複雑な要件に対しても実用的な解決策を提案してくれると確信していました。彼らは各フェーズで私たちをサポートし、より小規模で的を絞ったプロジェクトを通じて課題に取り組んでくれたおかげで、実装された成果をすぐに活用することができました。」
