Das in Wolverhampton ansässige Unternehmen CS Labels stellt digitale Selbstklebeetiketten her, die von einfachen Standardetiketten bis hin zu hochwertigen, verzierten Etiketten und allem dazwischen reichen, sowie maßgeschneiderte, bedruckte flexible Beutel.

Das seit fast 50 Jahren bestehende Unternehmen beschäftigt mittlerweile über sechzig Mitarbeiter und verfügt über einen Produktionsstandort, der mit modernster Technologie in den Bereichen Digitaldruck, Weiterverarbeitung und maßgeschneiderte Veredelung ausgestattet ist. CS Labels ist bereit für jede Herausforderung, die ein Kunde an das Unternehmen stellt.

„Unsere Etiketten sind nicht nur Etiketten! Sie können das beste Kommunikationsmittel für ein Produkt oder eine Marke sein“, sagt Simon Smith, Geschäftsführer bei CS Labels: „Wir setzen auf Spitzenleistungen im digitalen Bereich und bieten Lösungen für alle Anforderungen.“

Skalierbare Lösung, um mit der Nachfrage Schritt zu halten

Gemeinsam mit Four Pees ist es CS Labels gelungen, seine Studio-Prozesse vollständig zu automatisieren und so sowohl intern als auch für seine Kunden eine verbesserte Kontrolle, Transparenz und Servicegeschwindigkeit zu erzielen.

„Die eigentliche Herausforderung für CS Labels bestand schon immer darin, mit der steigenden Nachfrage Schritt zu halten,“ Andy Banks, Vertriebsleiter für Großbritannien und Irland bei Four Pees, erklärt: „Das ist natürlich eine privilegierte Situation für jede Druckerei, doch das macht das Problem nicht kleiner. Das Geschäftsmodell von CS führt dazu, dass das Unternehmen große Mengen an Aufträgen erhält, die geprüft, oft optimiert oder besprochen werden müssen, um Kunden über inkompatible Spezifikationen aufzuklären. Sobald die Druckvorlage fertiggestellt ist, muss sie vom Kunden freigegeben und anschließend gedruckt werden. Und das alles in Rekordzeit.“

Druckautomatisierung mit integrierten Genehmigungsabläufen

Um diese hohen Volumina bewältigen zu können, war eine Automatisierung erforderlich. Oftmals liegt die eigentliche Herausforderung jedoch in einem

Bei einem Automatisierungsprojekt geht es nicht um die vollautomatisierten Teile. Vielmehr geht es um jene Bereiche, in denen

Probleme treten dort auf, wo manuelle Eingriffe erforderlich sind oder Fehlerbehebungsmaßnahmen durchgeführt werden müssen. Um den Anforderungen gerecht zu werden, hat Four Pees eine Lösung implementiert, die auf drei wichtigen Technologien basiert.

Zunächst einmal, callas pdfToolbox Server wird verwendet für umfassende Qualitätskontrolle der eingehenden Etiketten, doch es kann noch viel mehr. Es dient zur Erstellung individueller Korrekturabzüge, wobei Daten aus dem MIS mit einer Vorschau des Etiketts kombiniert werden. Dies dient der Korrektur

Aufgaben, bei denen automatisierte Korrekturen möglich sind, sowie die Durchführung von PDF-Automatisierungen

Aufgaben wie das Aufteilen und Zusammenführen von Dateien. Mit pdfToolbox lassen sich selbst sehr komplexe Aufgaben automatisieren, beispielsweise das Hinzufügen von Lackschichten, das Einfügen von Schnittkonturen, das Hinzufügen eines weißen Hintergrunds und vieles mehr.

Das Herzstück des automatisierter Arbeitsablauf wird gebildet durch Enfocus Switch. In Switch lassen sich Arbeitsabläufe visuell gestalten, und mehrere Anwendungen können mühelos miteinander verknüpft werden

listig, und

Mithilfe der integrierten Skriptfunktionen lassen sich komplexe Automatisierungsaufgaben realisieren. Switch legt zudem einen Schwerpunkt auf die manuellen Interaktionspunkte im Prozess. CS Labels nutzt die Übermittlungs- und Prüfpunkte von Switch, damit die Mitarbeiter den Arbeitsablauf durch das System steuern können, und setzt das Genehmigungsmodul von Switch ein, um Kunden die Online-Freigabe ihrer Aufträge zu ermöglichen.

Die letzte Komponente ist eine Maßgeschneidertes Kundenportal. In Zusammenarbeit mit den Switch-Backend-Workflows zeigt das Auftragsmanagement-Portal eine Dashboard mit einer Übersicht über alle laufenden Aufträge. Von diesem Dashboard aus können Aufträge genehmigt oder abgelehnt mithilfe der Switch-Genehmigungsfunktion. Kunden können zudem bereits gedruckte Dokumente einsehen

Aufträge und ordnen Sie diese bei Bedarf neu an.

An eine komplexe IT-Umgebung angepasst

„Die Schwierigkeit, mit der wir zu kämpfen haben, besteht darin, mit der Komplexität unseres Arbeitsablaufs Schritt zu halten“, erklärt Neil Churchill, Studio-Leiter bei CS Labels: „Unsere IT-Infrastruktur ist recht vielfältig, und die Informationen werden an vielen verschiedenen Or

ten gespeichert. Es erwies sich als entscheidend, einen Partner zu finden, der in der Lage war, alles miteinander zu vernetzen. Das Team von Four Pees hat bereits so viele Unternehmensumgebungen kennengelernt, dass wir zuversichtlich waren, dass es in der Lage sein würde, praktische Lösungen für einige komplexe Anforderungen vorzuschlagen. Es hat uns in den verschiedenen Phasen unterstützt und unsere Herausforderungen in kleineren, gezielteren Projekten angegangen, sodass wir sofort von den umgesetzten Maßnahmen profitieren können.“