デスクトップライセンスは、pdfToolbox Desktop や pdfaPilot Desktop などの当社製マニュアル製品を対象としています。通常、1 台のコンピュータでの使用が許可されており、バージョンごとにライセンスが設定されています。

ライセンスをご購入の際、ソフトウェア保守契約（SMA）も併せてご契約いただいた可能性があります。これは、お客様とcallasとの間で締結される年間契約であり、契約期間中は無償でアップグレードを受けることができます。この契約をお持ちの場合は、販売代理店を通じて、あらゆる製品のアップグレードを無償で入手することができます。

有効なSMA契約をお持ちでない場合は、ライセンスのアップグレードを購入することができます。アップグレードの費用は、現在使用中のバージョンが最新バージョンから何バージョン遅れているかによって異なります。たとえば、現在その製品のバージョン17が提供されている場合、お持ちのバージョンが16か15かによって、アップグレードの価格は異なります。

どのような場合でも、販売代理店にご連絡いただければ、対応していただきます。

ライセンスサーバーは、当社の製品にライセンスを付与する上で最も柔軟な方法です。製品を特定のコンピュータに紐付けるのではなく、実行が許可されているかどうかをライセンスサーバーに問い合わせます。当社では、2種類のライセンスサーバーを使用しています：

クラウド上のライセンスサーバー

これらのライセンスはサブスクリプション方式を採用しており、特定の製品を使用するために年間利用料を支払うだけで、SMA契約を結ぶ必要は一切ありません。ソフトウェアの最新バージョン（あるいは、コンピュータごとに異なるバージョンを混在させて）を自由に利用することができます。

オンプレミスのライセンスサーバー

これらのライセンスは、ご購入いただいたカートリッジの種類によって異なります：

• クレジットカートリッジは消耗品であり、対象となる製品のどのバージョンでも（あるいは異なるコンピュータ上の複数のバージョンの組み合わせでも）機能します。
• 一方、プロセスカートリッジは通常、特定のソフトウェアバージョンに紐付けられており、サーバーライセンスと同様に動作します。SMA契約の有効期限が切れている場合は、弊社とのSMA契約を更新する必要があります。

ご自身の状況や今後の対応方法がわからない場合は、販売代理店にお問い合わせの上、サポートを受けてください！