本契約の対象となるサポートサービスには、短期的な技術支援が含まれます。必要に応じて、当社の専門家がお客様のワークステーションを遠隔操作し、最も重要な局面でも業務が円滑に継続できるようサポートいたします。安心感が料金に含まれています！

SMAのお客様は、無料でプラットフォームを切り替えることができます！ 当社の「ソフトウェア削除契約書（SRA）」に必要事項を記入してご送付いただくだけで、更新後のライセンスキーをご提供いたします。

本契約は、 対象となる製品のすべてのアップデートを対象としています。SMAのお客様は、当社のウェブサイトからすべてのアップデートを直接ダウンロードすることができます（まだアカウントをお持ちでない場合は、まず登録が必要です）。これにより、お持ちのすべての製品が最新のバージョンや機能強化に常に更新された状態を維持できます。

契約期間は1年間で、常に翌月の1日から 開始されます。過去に契約を更新しなかったことを後悔していませんか？後からでもいつでもSMA契約を締結することができます。

デフォルトでは、SMA契約は自動更新され、更新日の少なくとも60日前までにのみ解約が可能です。 これとは異なる方法で手続きをご希望の場合は、販売代理店にご相談ください。