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新しいタブで開きます コリンズ＆ダーウェル社は、プリプレス工程を全面的に担当します
コリンズ・アンド・ダーウェル・プリンターズ社は1891年に創業しました。以来、同社は常に地域に根ざした家族経営の印刷会社として、競争力のある価格で迅速なサービスを提供することに努めてきました。
120年以上にわたり事業を続けてきたコリンズ・アンド・ダーウェル・プリンターズ社は、英国リーにおける大判・デジタル印刷業界において重要な存在となり、チラシやパンフレットをはじめ、あらゆる印刷物を依頼したい人々が次々と同社を訪れてきました。 しかし、2020年3月、プリプレスマネージャーが会社を去り、埋めるべき大きな穴が残されました。
コリンズ・アンド・ダーウェル・プリンターズ社のマネージング・ディレクター、クリス・トラバース氏は次のように述べています。「当社のプリプレス・マネージャーが退職した際、それは少々問題となりました。ここ数年、優秀なプリプレス担当者の需要は常に供給を大きく上回っているからです。 そのため、新しいプリプレス・マネージャーを見つけるにはかなりの時間がかかるだろうことはわかっていました。しかし、注文は絶えず入ってくるため、当社にはその時間を割く余裕がなかったのです。」
迅速な導入と使いやすさ
クリスは解決策を見つけるため、近隣の印刷業者仲間に話を聞いて回りました。そのうちの1人が、ソフトウェアを使って問題を解決する方法を提案し、callas pdfToolboxDesktopとFour Peesの専門家に相談するよう勧めてくれました。
アンディ・バンクス（Four Pees社、英国・アイルランド担当営業）：「クリスさんが非常に深刻な問題を抱えていることがわかりました。ビジネスの継続性を確保し、顧客が印刷物の仕上がり待ちで待たされることのないよう、この問題をできるだけ早く解決する必要がありました。 クリスの要望を伺ったところ、pdfToolbox Desktopこそが、クリスを支援できる最良かつ最も柔軟なソリューションであるとすぐにわかりました。 インストールは簡単で、適切なチェック機能、プロファイル、修正機能がソリューションに統合されているため、彼は入ってくる印刷ジョブのほとんどを自分で処理できるようになります。これにより、ブリードや余白の追加、あるいはRGBからCMYKへの色変換のためにフリーランサーに依頼する必要がなくなり、余分なコストを回避できるのです。」
アンディと彼のチームが導入を手伝ってくれた「pdfToolbox Desktop」を使えば、デザイナーに助けを求めるメールを書くよりも、自分で素早く問題を解決することができます。
Chris Travers
Managing Director at Collins and Darwell Printers Ltd
Four Peesチームは、Darwell and Collins Printers LtdにおいてpdfToolbox Desktopのライセンスを導入し、受注案件のニーズを綿密に分析した上で、約25種類の修正ルールを策定し、システムに組み込みました。 「これらの修正ルールがすでにシステムに組み込まれているおかげで、InDesign や Illustrator ですべてを変更しなければならないフリーランスのデザイナーに連絡することなく、プリプレス段階の修正作業をほぼすべて自分で行うことができます。 アンディと彼のチームが導入を支援してくれたpdfToolbox Desktopのおかげで、デザイナーに助けを求めるメールを書くよりも、自分でより迅速に問題を修正できるようになりました」と、クリス・トラバース氏は述べています。
強固なパートナーシップ
これが、Four PeesとCollins and Darwell Printers Ltdとのパートナーシップの始まりであり、現在もなお強固な関係を築き続けています。Four Peesは、必要に応じて支援や助言を提供しています。
「時々、私たちの環境ではまだ対応できないような仕事が入ることがあります。そんな時はアンディと相談し、彼がうまく動くように必要なプロファイルの設定を手伝ってくれます。そうすることで『ライブラリ』もどんどん充実していき、私もその都度新しいことを学んでいます。 また、エラーが発生したり何かが正常に動作しなかったりした場合でも、アンディや彼の同僚たちに電話一本で連絡すれば、すぐに問題を解決してくれると分かっています」と、クリス・トラバース氏は述べています。
アンディ・バンクス氏：「私たちの最大の強みは、ソフトウェアそのものだけでなく、顧客との関係にあると思います。すべてのクライアントと密接な連絡体制を保っているため、問題が発生した際にも迅速に対応することができます。」
