北米は、カラス社にとって重要な成長市場です。同地域全体でOEM統合、チャネルパートナー、エンドユーザーの導入基盤が拡大していることを受け、同社は現地との距離を縮め、地域サポートを強化するための投資を行っています。 フロリダを拠点とし、東部標準時帯で業務を行うナターシャは、北米全域の顧客、チャネルパートナー、およびOEM各社に対する主な窓口としての役割を担います。

ナターシャは、この役職に豊富な業界経験をもたらしています。 PDFおよび印刷ワークフロー技術の分野でキャリアをスタートさせた後、彼女は自身のコンサルティング事業を立ち上げた。その後、この地域におけるcallasの最も重要な販売・統合パートナーの一つであるDistributorXに入社した。同社では、印刷サービスプロバイダー、出版社、インテグレーターと密接に連携し、実際の生産環境やワークフロー上の課題について深い知見を培った。

成長市場としての北米

「北米は、callasにとって常に戦略的に重要な地域でした」と、callas softwareのチーフ・エバンジェリストであるデビッド・ヴァン・ドリースチェ氏は述べた。「これまで、ドイツのチームがサポートを担当してきました。OEM提携やチャネルパートナーを通じて同地域での存在感が高まるにつれ、彼らをサポートするための専任の現地体制を構築することが、次なる当然のステップでした。」

連携の強化

ナターシャは新たな役職において、チャネルパートナーやOEMとの連携強化、顧客対応時間の短縮、そして北米の組織がcallasソリューションを最大限に活用できるよう支援することに注力していきます。

「DistributorXで過ごした年月には心から感謝しています」とナターシャは語りました。 「北米全域の顧客と密接に連携する中で、現代の印刷・出版ワークフローの複雑さを深く理解することができました。callasのソフトウェアは、そうした環境の多くにおいて極めて重要な役割を果たしており、今後、これらのソリューションの開発と成功に直接貢献できることを大変嬉しく思います。」

今回の人事により、カラスは北米に対する長期的な取り組みを強化するとともに、世界中の主要市場において地域での存在感をさらに高めることを目指しています。